去年的《使命召喚：無限戰爭》所受的差評出乎了動視的意料，在接受國外媒體Gamesindustry的采訪時動視CEO Eric Hirshberg承認了這一點。他反思了在這款作品上的失敗，并表示在經歷這一教訓之后今年將重回二戰，打造本次的《使命召喚：二戰》。
動視原本希望《使命召喚：無限戰爭》的太空設定外加《使命召喚：現代戰爭》的重制可以讓玩家開心，但是其宣傳片很快就成為了YouTube上被點差評最多的游戲視頻。而一年后，新作《使命召喚：二戰》宣傳片的評價則明顯好了非常多，這正是動視注重玩家反饋的表現。
動視CEO Eric Hirshberg說：“現在看起來，設定在未來的作品顯然太多了，而它（《使命召喚：無限戰爭》）恰好是其中之一。有了現在的知識，如果我們可以提前一年推出《使命召喚：二戰》的話，那么考慮到當時的玩家文化，很顯然時機就會更好一些。但是我們都是提前三年決定游戲開發日程的。我們當時就已經獲得了足夠多的反饋，讓我們決定是時候回歸我們的本源了?！?/p>
“《使命召喚：黑色行動2》設定在未來，那時候就非常好，因為這為系列帶來了新鮮感，我們很需要。這些東西都像鐘擺一樣不斷在晃動，所以大家對《使命召喚：二戰》的好評一方面是因為看起來做得很棒，另一方面則是它選擇了正確的時機。”
另外，Hirshberg還談到了《使命召喚》每年出一作所帶來的挑戰。不少玩家在玩完新作之后，會回到之前的作品繼續游玩。而動視也會支持這些玩家，比如他們剛剛發售了《黑色行動3》的新DLC。
他說：“這些作品在玩家間的生命周期都很長，我們在游戲發售當日不知道它究竟能持續多久，所以我們必須要回應玩家們的呼聲?！?/p>
Hirshberg表示，無論你是在玩新的《使命召喚》還是以往的《使命召喚》，只要你選擇玩《使命召喚》他們就非常開心，并且會不斷對新老作品都提供持續支持。
