任天堂于今天(6月30日)公開“第80屆 股東大會質(zhì)疑問答概要”,總結(jié)一些要點(回答者為任天堂社長古川俊太郎):
Q:《集合啦!動物森友會》熱賣,導(dǎo)致Switch一直處于缺貨狀態(tài),無法滿足顧客需求,有種錯失商業(yè)良機(jī)的感覺,未來在生產(chǎn)體制、銷售方法、需求預(yù)測上打算做何對策。
A:對于此次Switch全球斷貨給眾多玩家造成不便這點深感抱歉,其實Switch的生產(chǎn)已經(jīng)基本恢復(fù),但從制造完成到店鋪上架期間存在時差,且當(dāng)前全球各地玩家對Switch的需求只增不減,何時才能緩解缺貨,我們無法做出明確回答。關(guān)于生產(chǎn)體制及需求預(yù)測方面的建議我們會虛心采納,盡快改善現(xiàn)狀。
Q:新冠疫情對事業(yè)方面的影響。
A:受疫情影響,商品開發(fā)工作或多或少有所延遲,但本財年發(fā)售計劃并未受到波及,但若今后疫情持續(xù)下去或加劇,那可能會出現(xiàn)游戲無法按計劃發(fā)售的情況。
Q:Switch缺貨導(dǎo)致出現(xiàn)了很多黃牛倒賣者,任天堂對倒賣這件事打算采取什么對策呢?
A:我們深知倒賣損害了很多玩家的利益與感情,對此深感抱歉,但按照目前的法律政策,倒賣行為并未被禁止,公司可以采取的對策十分有限,我們能做的就是努力保證Switch產(chǎn)量與出貨量穩(wěn)定。
Q:此前因為Joy-Con頻繁發(fā)生問題在美國遭到起訴,Switch還經(jīng)常性發(fā)生網(wǎng)絡(luò)錯誤與服務(wù)器故障等問題,今后打算如何對應(yīng)。
A:關(guān)于Joy-Con的改良,我們一直都在進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面,每當(dāng)舉辦時間限定的線上活動,或是開始發(fā)布新內(nèi)容時,玩家訪問數(shù)過多就會導(dǎo)致通信延遲或服務(wù)器故障,今后會努力事先預(yù)測正確的訪問量,做出完美應(yīng)對。
Q:受疫情影響E3中止舉辦,任天堂也沒有明言何時舉辦新一場直面會,目前確定發(fā)售日的游戲?qū)嵲谔倭耍懿荒苴s緊開直面會公布一波?
A:雖然E3等各大游戲展會、活動停辦,但我們會靈活地采取新方式來向玩家傳達(dá)游戲最新情報,還請稍安勿躁,耐心等待。
來源:任天堂